Analyst® Device Driverをアンインストールせずに、 Analyst®ソフトウェアを再インストールすると、Acquisition Methodが正しく動作しません。


日付: 10/04/2019
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回答

Analyst® Device Driver(ADD)をAnalyst®ソフトウェアと一緒にインストールする場合は、プログラムのインストール順序が重要になります。最初にAnalystソフトウェアをインストールし、次にADDをインストールする必要があります。Analystソフトウェアをアンインストールした場合は、Analystソフトウェアを再インストールする前に、ADDもアンインストールする必要があります。ADDを再インストールした後、LCデバイスを再設定し、新しいHardware Profile(ハードウェアプロファイル)を構築する必要があります。 
 
Analystをアンインストールし、ADDを削除せずに再インストールすると、以前に作成したADD Acquisition Methodが正しく動作しなくなります。AnalystソフトウェアとADDの両方をアンインストールしてください。ソフトウェアが正しい順序でインストールされると、ADD Acquisition Methodは正常に動作し、通常のLC/MS測定を再開することができます。