SCIEX プロフェッショナル サービスは、ラボやワークフローは様々であり、一括りにできないことを理解しています。基準や規制は地域によって異なりますが、すべての作業を SOP に文書化する必要のある規制環境下において、システムを更新する必要がある場合があります。我々は、初めてのご依頼に対しても、よくある手順に対しても、変わらないサポートとコミットメントを提供するとお約束いたします。

SCIEX プロフェッショナル サービスは、業界およびシステムのスペシャリストからなる大規模なチームで構成されており、お客様が直面する課題を理解し、それに対処すること、そして強固なソリューションへの明確な道筋を提供することに注力しています。当社のサポートは、ワークフロー、機器の構成、メソッドの検証、コンプライアンスなどを網羅しています。

お客様の予算は無限ではないことは理解しています。当社が提供するサービスと製品の規模は、お客様のラボのニーズと予算に応じて決まります。プロジェクトによっては早急な対応が必要になる場合や費用がかさむことがあります。プロジェクトのコンサルティング段階において我々は、お客様の要件に従って作業し、お客様の予算と時間を考慮した最適なソリューションを提供いたします。

SCIEX プロフェッショナル サービスは、質量分析装置に関する作業に限りません。我々は、キャピラリー電気泳動装置からソフトウェアまで、SCIEX ポートフォリオ全体にわたる実績のある経験を持ち、Analyst ソフトウェアから SCIEX OS ソフトウェアへのスムーズな移行も実現しています。