SCIEX OS 1.5 ソフトウェアの起動エラーを解決するには、Clearcore2 ServiceをStart(開始)してください。


日付: 02/28/2019
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回答

Windows10(64-bit)がインストールされたコンピューターで、SCIEX OS 1.5を起動すると、次のようなエラーが表示されることがあります。: 
 
メッセージの内容:「SCIEX OSを開けません。ソフトウェアサービスに問題がある可能性があります。SCIEXサポートに連絡してください。」 

User-added image

このエラーを解消するには、Administrator(管理者)の権限でコンピューターにログインし、 コントロールパネルから「Services」に移動します(Control Panel\System and Security\Administrative Tools\Services)。「Clearcore2 Service」をStart(開始)してください。これでSCIEX OSソフトウェアを正常に開くことができます。