オンサイト・アプリケーション・サポート

SCIEX Universityの経験豊富な業界の専門家によるパーソナライズされたアプリケーションサポート

SCIEX Universityのパーソナライズされたアプリケーションサポートの訪問には何が期待できますか?

お客様の分野の専門家であるアプリケーションサイエンティストが連絡し、トレーニング目標について話し合います。お客様の特定のニーズにフォーカスを置き、訪問いたします、製薬、オミクス、飲料・食品、環境、法医学、毒物額の業界で経験をつんだアプリケーションサイエンティストがおります。

ラボのニーズに合わせて調整

このサンプルの議題は厚誼とラボの演習を組み合わせた場合の訪問の様子を示しています。業界やラボのニーズに合わせてすべてカスタマイズが可能です。

 

各専門分野に特化したエキスパート
がん細胞を治療するための交代薬物複合体を特定する場合、汚染物質の偽和の見極めのため成分を分析する場合、SCIEXのアプリケーションサイエンティストがお客様のニーズを理解し、サポートします。

SCIEX アプリケーションサポート訪問後に届いたカスタマーからの感謝

「マイク氏はとても献身的でした。問題の本質を良く理解していました。4 日目に半日ほど再訪し、メソッドが有効であったことを確認してくれました。マイク氏を多剤パネルに関心がある毒性研究室に推薦したいと考えています」
- 毒性研究のカスタマー

「ケーシー氏はとても献身的で、終業時間を過ぎても作業を続け、直面した問題を解決するのを手伝ってくれました。彼のような人がいれば、SCIEX はパートナーとして真にすばらしい会社になると思います」
- 臨床診断のカスタマー

「私たちのラボのある地域で1回だけエイプリル氏と SCIEX が実施したトレーニングは私たちに大いに役立ち、本当に感謝しています。また、顧客のサンプルを使ったトレーニングのおかげで、現在のプロジェクトを前に進めることができたことに感謝しています」
- 環境検査のカスタマー

「ホリー氏は優秀な人で、知識、専門性、献身および忍耐強さの面で、期待以上の仕事をしてくれました」
- 臨床毒性のカスタマー